고객문의

고객문의 - FAQ

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  • Q. [결제, 환불] 무통장입금 방법은 없나요?

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  • Q. [결제, 환불] 접수취소/ 환불규정

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  • Q. [결제, 환불] 현금 영수증 등록은 어떻게 되나요?

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  • Q. [결제, 환불] 신용카드 결제가 안됩니다. 어떻게 하나요?

    1. 시험 접수 중 신용카드 결제가 안되는 경우
    진행 중이던 시험접수를 중단하고, CCEC Korea 대표번호 또는 홈페이지의 1:1문의글을 남겨주십시오.
    빠르고 정확하게 접수가능하도록 도와드리겠습니다.

    2. 시험 접수는 하였으나 신용카드가 자동환불되어 결제가 안되는 경우
    접수하였던 시험을 취소하고, CCEC Korea 대표번호 또는 홈페이지의 1:1문의글을 남겨주십시오.
    문제 해결 후 새로 시험 접수 및 결제를 진행해주십시오.

    * 단, 영업시간은 평일 오전 9:00~ 오후 6:00까지입니다.
    토요일, 일요일, 법정 공휴일에는 대응이 어려울 수 있으니 양해바랍니다.
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  • 이지훈
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